A realização de uma pesquisa de satisfação pública e avaliação da governança geral no município de Capitólio é de extrema importância para o aprimoramento da gestão pública e o fortalecimento da democracia local. Essa iniciativa permite à administração municipal ouvir diretamente os cidadãos, entender suas principais demandas, identificar pontos críticos nos serviços oferecidos e, sobretudo, medir o nível de confiança da população em relação às ações governamentais.
Além disso, a avaliação da governança municipal — que inclui aspectos como transparência, eficiência administrativa, participação cidadã e prestação de contas — fortalece os princípios da boa gestão pública. Com base nos resultados da pesquisa, a prefeitura pode estabelecer prioridades, corrigir falhas, investir em áreas estratégicas e promover uma maior proximidade com a população.
Por fim, a pesquisa de satisfação funciona como um canal de diálogo entre a gestão e a sociedade, promovendo o engajamento comunitário e a corresponsabilidade nas decisões públicas. Essa prática fortalece a confiança na administração e contribui para a construção de um município mais justo, participativo e alinhado às reais necessidades de seus habitantes.